O2O出現了一個趨勢,那就是正在從高頻的生活消費向更重更傳統的行業過渡,可以總結為由輕型O2O向重型O2O過渡。包括早期實現O2O的較輕行業也開始向重型O2O靠攏,有專家斷言:O2O已經越來越進入了重型時代。
當前,一個個的產業正在借著“互聯網+”的春風被O2O所洗禮。接受了O2O理念的各行業,借助移動互聯網以及平臺、生態、共享經濟等更先進的商業模式實現連接人與服務。雖然O2O不是“互聯網+”落地的唯一解決方案,卻是傳統行業連接互聯網最直接的體現。
O2O發展兩年多,隨著云計算、大數據、智能硬件、人工智能、虛擬現實等行業的進一步發展以及各項關鍵技術的突破,各行業線上線下渠道的打通成本越來越低,實現起來也更容易。O2O則出現了一個趨勢,那就是正在從高頻的生活消費向更重更傳統的行業過渡,可以總結為由輕型O2O向重型O2O過渡。如汽車、房產、乃至以后的能源正在實踐這個過程,包括早期實現O2O的較輕行業也開始向重型O2O靠攏,偉哥敢于下這個斷言:O2O已經越來越進入了重型時代。
什么是重型O2O?
簡單的說,重型O2O是區別于娛樂購物之類的輕型O2O消費而言的。而除了表面的輕重之外,其實兩者的區別主要在于企業所能估計的產業鏈長度以及對整個行業資源的整合優化能力上。換句話說,就是表現在其所做的O2O項目對所在行業影響力的大小上。重型O2O應該有三個層面的含義:
第一層面是重模式,這是相對于娛樂、購物等輕型消費來說的。70%以上都是線下的操作,傳統的地推、物流等等都要參與其中,這是傳統模式轉型升級的必需,沒有線下的重模式操作根本不可能完成。
第二層面是重量級,這是相對于之前的O2O項目而言。以房產O2O為例,之前誕生的很多基于房產的第三方項目,多是因信息不對稱而產生的網絡房產中介平臺,但是從去年開始,萬科、萬達等房產企業都開始做O2O平臺,體量一下變的很大。今年,BAT則都開始涉足房產,尤其是百度,這兩天又上線了百度直達號房產平臺,推出房產行業解決方案,通過直達號來連接整個房產行業,有效提高購房決策和交易效率,連百度也進入房產領域促其轉型,可謂超級重量級。
第三層面是重服務,也就是相對之前商家所提供的服務體驗更佳,這也是更深的層面。當前階段下出現的重型O2O,都是具備O2O思維在“互聯網+”行動計劃指導下的產物,移動互聯網的連接、交互等屬性讓這些項目更好的實現“服務為王”的運營理想,更適應今后的消費服務升級大環境。
第四層面是重產業,今后所有的重型O2O不再只做行業的某個或幾個點,而是開始向全產業過渡,即要用O2O去解決某個產業的轉型升級問題。因此,今后的重型O2O會更重,同時也是更重視產業鏈的上下游資源的整合與優化。
為何百度直達號房產行業解決方案成為O2O重型時代里程碑
在之前的BAT房產平臺布局中,幾大巨頭一般都是通過投資以及戰略合作的形式去實現。但是現在的“O2O冷戰”升級,各方在戰略布局方面已經不限于通過“棋子”布局,尤其是當前的BAT以及各大平臺都具備了落地能力,都有了直接在O2O戰場搏殺的真本事,以此就開始了真槍刀劍的較量。
在房產O2O這個領域,則是以百度發布直達號房產平臺為標志,開始真正全面涉足房地產上下游的重型O2O領域。同時,百度的入局也讓行業內外均比較關注,房產企業關注的是百度直達號房產平臺會不會將其“顛覆”的問題。消費者則是關注百度直達號房產平臺會不會做與以前網絡房產中介等機構相雷同的事,也就是百度直達號房產行業解決方案對開發商賣房、對消費者買房能帶來什么改變。
這里有個問題,那就是百度為什么要做這個平臺?或者說為什么要推百度直達號房產行業解決方案?簡單的說,百度通過近一年的O2O發力,在各類生活O2O的嘗試方面獲得了一定成功反饋和有效證明后,發現除了普通高頻的生活服務類,百度在重型的決策上面也有流量及數據優勢。而在服務對象方方面,80、85后這一代人,已經到了30歲+的年紀,馬上面臨結婚買房等現實問題。
房產是個大而重的市場,百度推動整個O2O市場從輕型過渡到重型,困擾國人的買房問題也就成了百度要驅動解決的重要問題之一。再簡單的說,就是百度通過房產平臺連接人與服務,也就是連接人與房產,說白了就是連接消費者與房產企業,讓開發商賣房效率更高,回款更快,讓購房者能夠更快找到自己想買的房子,買到更好更便宜的房子。
百度如何玩轉重型房產O2O
實際上,百度房產平臺的本質是借助搜索圍繞直達號形成了一個直達房產的生態,這個平臺上的所有人都可以通過搜索@百度房產,直達到想看的以及想要的房產情況。其意義在于,為房產行業提供一套房產行業解決方案,直接連接人與房子。從模式上來看,百度是想以新房為突破口,將重型的房產產品相對標準化,然后再進一步整合房產周邊的各種資源(二手房、租房、房產售后、高科技社區等),最后立足全產業鏈去幫助整個產業的各行業商家升級轉型。
最終,實現從信息層面、決策層面、優惠層面及金融等層面的全方位房產買賣服務解決方案。這也是萬達、萬科等企業為何獨自做O2O,同時也還要入駐百度直達號平臺的原因。
現在看來,百度做房產平臺至少有五大優勢:
其一,充分利用包括手機百度、移動搜索等在內的百度海量檢索流量。通過泛需求引導+精準需求匹配,為房產開發商導入大量潛在用戶,提高售房效率。
其二,建立網絡售樓處,索引真實世界。就萬科、萬達、中鐵等龍頭開發商來說,在直達號上的周檢索量均達60萬次以上,品牌影響力得到充分展示和釋放。
其三,深挖百度生態大數據。建立精準客戶畫像,為開發商快速找到最合適的客戶,提高了營銷率。而基于直達號的精細化、個性化的營運也增強了企業蓄客能力。
其四,24小時閃電結算。聯合線上線下的支付方式,打造了百度房產交易的便捷支付平臺,形成從營銷到核銷的完整閉環服務能力。
其五,無縫對接前沿科技,提升物業價值。通過百度云直播,打造安全社區守護方案。
以上五大優勢,恰恰對應信息、品牌、數據、支付與科技,這五個環節所形成的直達房產生態恰好形成閉環,房產這樣的重型O2O自然也就這樣玩了起來。
對整個房產行業轉型,甚至是所有的重產業轉型來說,百度直達號的解決方案無疑釋放出了非常友好的信號。偉哥則更關注的一個房產現狀,就是二手房的更多房源掌握在中介手中,但中介的成單效率低,要么無規模,要么無客源。
如果百度房產平臺真能堅持平臺、生態、開放的理念,則剛好可以解決這個問題。(轉自億歐網)