2016年是國(guó)家十三五全面建成小康社會(huì)的開局之年，隨著一二級(jí)城市收入水平的提高和三四級(jí)市場(chǎng)城鎮(zhèn)化的加速，以購(gòu)買海外商品為代表的品質(zhì)消費(fèi)和品牌消費(fèi)必將迎來高增長(zhǎng)。
同時(shí)，今年4月，跨境電商稅制改革新政將正式實(shí)施，新政的出臺(tái)意味著過去三年多跨境電商試點(diǎn)工作完成，這也必將給行業(yè)帶來積極的影響。據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)游客在境外消費(fèi)約1.2萬億元，繼續(xù)保持世界主要旅游消費(fèi)群體稱號(hào)。而今年我國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額則有望突破6萬億，并在未來幾年保持每年30%的增長(zhǎng)。
伴隨著跨境電商行業(yè)的水漲船高，隨之而來的問題也不容忽視。由于通過電商平臺(tái)只能實(shí)現(xiàn)海外商品的線上購(gòu)買，缺乏實(shí)體產(chǎn)品體驗(yàn)，并且從支付、配送到提貨耗時(shí)較長(zhǎng)，退換貨手續(xù)復(fù)雜，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在此背景下，政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在今年的兩會(huì)提案中建議，鼓勵(lì)跨境電商O2O的發(fā)展模式，構(gòu)建便捷的實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景。值得注意的是，這也是張近東連續(xù)第二年就跨境電商行業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。“
跨境電商O2O的發(fā)展模式，既能讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不出國(guó)門就能享受到同等的產(chǎn)品和服務(wù)，又能帶動(dòng)國(guó)內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，把海外消費(fèi)留在國(guó)內(nèi)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)增收、創(chuàng)收。”張近東表示。
提案首先建議，打造“前店后倉(cāng)”式的O2O商業(yè)體，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、提貨一站式功能。利用線下店面公共展示、體驗(yàn)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，擇優(yōu)選取一批平臺(tái)型實(shí)體企業(yè)，把保稅倉(cāng)建在店里，將門店倉(cāng)庫(kù)作為保稅倉(cāng)監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)展示、體驗(yàn)、銷售、支付、即買即提等多重功能。同時(shí)還可以借助實(shí)體平臺(tái)的安全、可信性，在線下進(jìn)行個(gè)人信息的征集工作，逐步完善跨境電商企業(yè)的個(gè)人信息系統(tǒng)，優(yōu)化消費(fèi)者跨境購(gòu)物體驗(yàn)。其次，張近東鼓勵(lì)創(chuàng)新清關(guān)和口岸服務(wù)形式，試行“網(wǎng)絡(luò)清關(guān)”。
海關(guān)和檢疫檢驗(yàn)等部門可以共同制定針對(duì)非保稅區(qū)內(nèi)的海外購(gòu)展銷店/專區(qū)的快速清關(guān)模式，嘗試將把海關(guān)信息系統(tǒng)切入非保稅區(qū)內(nèi)的展銷店/專區(qū)，以通過互聯(lián)網(wǎng)上系統(tǒng)完成清關(guān)工作，提高商品流轉(zhuǎn)效率。
當(dāng)“爆買”獲選日本2015年度“流行語(yǔ)大獎(jiǎng)”，當(dāng)購(gòu)買“洋貨”成為越來越普遍的現(xiàn)象，跨境電商這一巨大的市場(chǎng)藍(lán)海正被挖掘、擴(kuò)大。
對(duì)于消費(fèi)者來說，更使得便捷體驗(yàn)和購(gòu)買到其他國(guó)家物美價(jià)廉的商品成為可能性。一方面將更多的品質(zhì)消費(fèi)留在了國(guó)內(nèi)，另一方面以供給側(cè)改革為契機(jī)，倒逼國(guó)內(nèi)制造業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
而對(duì)于企業(yè)來說，通過落地更多綜合試驗(yàn)區(qū)、線下展銷店/專區(qū)，跨境電商O2O模式真正付諸實(shí)踐，其發(fā)展也將沖破國(guó)家之間的障礙，拓寬企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑。
發(fā)布于：2016/3/3
