“互聯網+”商業模式之一:工具+社群+商業模式
互聯網的發展,使信息交流越來越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同時互聯網將散落在各地的星星點點的分散需求聚攏在一個平臺上,形成新的共同的需求,并形成了規模,解決了重聚的價值。 如今互聯網正在催熟新的商業模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開始就是一個社交工具,先是通過各自工具屬性/社交屬性/價值內容的核心功能過濾到海量的目標用戶,加入了朋友圈點贊與評論等社區功能,繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機話費充值等商業功能。
為什么會出現這種情況?簡單來說,工具如同一道銳利的刀鋒,它能夠滿足用戶的痛點需求,用來做流量的入口,但它無法有效沉淀粉絲用戶。社群是關系屬性,用來沉淀流量;商業是交易屬性,用來變現流量價值。三者看上去是三張皮,但內在融合的邏輯是一體化的。
“互聯網”商業模式之二:長尾型商業模式
長尾概念由克里斯·安德森提出,這個概念描述了媒體行業從面向大量用戶銷售少數拳頭產品,到銷售龐大數量的利基產品的轉變,雖然每種利基產品相對而言只產生小額銷售量。但利基產品銷售總額可以與傳統面向大量用戶銷售少數拳頭產品的銷售模式媲美。通過C2B實現大規模個性化定制,核心是“多款少量”。所以長尾模式需要低庫存成本和強大的平臺,并使得利基產品對于興趣買家來說容易獲得。例如ZARA。
“互聯網+”商業模式之三:跨界商業模式
馬云曾經說過一句很任性的話,他說,如果銀行不改變,那我們就改變銀行,于是余額寶就誕生了,余額寶推出半年規模就接近3000個億。
廣義的O2O就是將互聯網思維與傳統產業相融合,未來O2O的發展將突破線上和線下的界限,實現線上線下、虛實之間的深度融合,其模式的核心是基于平等、開放、互動、迭代、共享等互聯網思維,利用高效率、低成本的互聯網信息技術,改造傳統產業鏈中的低效率環節。 線上的價值就是方便、隨時隨地,并且品類豐富,不受時間、空間和貨架的限制。
線下的價值在于商品看得見摸得著,且即時可得。從這個角度看,O2O應該把兩個渠道的價值和優勢無縫對接起來,讓顧客覺得每個渠道都有價值。
“互聯網+”商業模式之六:平臺商業模式
互聯網的世界是無邊界的,市場是全國乃至全球。平臺型商業模式的核心是打造足夠大的平臺,產品更為多元化和多樣化,更加重視用戶體驗和產品的閉環設計。 張瑞敏對平臺型企業的理解就是利用互聯網平臺,企業可以放大,原因有:第一,這個平臺是開放的,可以整合全球的各種資源;第二,這個平臺可以讓所有的用戶參與進來,實現企業和用戶之間的零距離。
在互聯網時代,用戶的需求變化越來越快,越來越難以捉摸,單靠企業自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個性化需求,這就要求打開企業的邊界,建立一個更大的商業生態網絡來滿足用戶的個性化需求。
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